Có thể bạn quan tâm: Cách Lấy File Excel Ra Desktop: Hướng Dẫn Chi Tiết Từ A Đến Z
Giới thiệu chung
Excel là một trong những công cụ phần mềm văn phòng quan trọng nhất hiện nay, được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp, trường học và cả trong công việc cá nhân. Vì tính năng mạnh mẽ và khả năng xử lý dữ liệu lớn, file Excel thường chứa những thông tin quan trọng như báo cáo tài chính, dữ liệu khách hàng, kế hoạch dự án, và nhiều nội dung khác. Khi một file Excel bị hỏng, mất dữ liệu hoặc vô tình xóa, hậu quả có thể rất nghiêm trọng, đặc biệt nếu không có bản sao lưu. Vì vậy, việc nắm vững các cách phục hồi file Excel là rất cần thiết.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn toàn diện, chi tiết và thực tiễn về cách phục hồi file Excel. Chúng tôi sẽ đề cập đến:
- Nguyên nhân gây ra lỗi và mất dữ liệu trong Excel.
- Các công cụ và phương pháp phục hồi tích hợp sẵn trong Microsoft Office.
- Sử dụng phần mềm bên thứ ba để khôi phục file Excel.
- Các bước phục hồi file Excel bị hỏng hoặc xóa trên Windows và macOS.
- Mẹo phòng ngừa để giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu trong tương lai.
Hãy cùng khám phá từng phần một cách chi tiết để bạn có thể nhanh chóng khôi phục lại dữ liệu quan trọng của mình.
Có thể bạn quan tâm: Cách Lưu Văn Bản Excel: Hướng Dẫn Chi Tiết Từng Bước Để Đảm Bảo Dữ Liệu An Toàn Và Tiện Lợi
1. Nguyên nhân gây ra lỗi và mất dữ liệu trong Excel
Hiểu rõ nguyên nhân khiến file Excel bị hỏng hoặc mất dữ liệu là bước đầu tiên để lựa chọn phương pháp phục hồi phù hợp. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
1.1. Đóng file không đúng cách
- Tắt máy tính đột ngột (ví dụ: mất điện, nút reset, crash hệ thống) khi file đang mở.
- Đóng Excel bằng cách tắt Task Manager mà không lưu lại.
1.2. Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành
- Phiên bản Excel lỗi hoặc cập nhật không thành công.
- Xung đột với phần mềm diệt virus hoặc các tiện ích mở rộng (add-ins).
1.3. Lỗi phần cứng
- Ổ cứng bị hỏng, sector lỗi, hoặc đĩa SSD gặp lỗi wear-out.
- Thẻ nhớ USB hoặc ổ cứng di động bị hỏng.
1.4. Sai sót người dùng
- Xóa nhầm file hoặc đặt tên lại.
- Sao chép/di chuyển file trong khi đang mở.
1.5. Virus, phần mềm độc hại
- Malware có thể làm hỏng cấu trúc file, chèn mã độc vào file Excel.
1.6. Định dạng file không tương thích
- Mở file .xls bằng Excel 2007+ hoặc ngược lại có thể gây lỗi nếu file chứa macro hoặc tính năng đặc biệt.
Sau khi nắm rõ nguyên nhân, chúng ta sẽ có cái nhìn tổng quan để quyết định cách tiếp cận phù hợp.
Có thể bạn quan tâm: Cách Lưu Bài Trong Excel: Hướng Dẫn Chi Tiết Từ Cơ Bản Đến Nâng Cao
2. Phục hồi file Excel bằng các tính năng tích hợp sẵn trong Microsoft Office
Microsoft Excel đã tích hợp một số công cụ mạnh mẽ để khôi phục dữ liệu khi gặp sự cố. Dưới đây là các bước chi tiết.
2.1. Tự động lưu (AutoRecover)
AutoRecover là tính năng tự động lưu bản sao tạm thời của file mỗi vài phút (mặc định là 10 phút). Khi Excel khởi động lại sau khi bị sập, nó sẽ hiển thị danh sách các file đã lưu tạm thời.
Cách kiểm tra và bật AutoRecover:
- Mở Excel → File → Options → Save.
- Đánh dấu vào Save AutoRecover information every X minutes và Keep the last AutoRecovered version if I close without saving.
- Chọn AutoRecover file location để biết nơi lưu file tạm thời (thường là
%AppData%\Microsoft\Excel\).
Thực hiện phục hồi:
- Khi Excel mở lại, cửa sổ Document Recovery sẽ hiển thị các file AutoRecover. Chọn file cần khôi phục, nhấn Open, sau đó Save As để lưu vào vị trí mới.
2.2. Tập tin tạm thời (Temporary Files)
Nếu AutoRecover không hiện ra, bạn có thể tìm kiếm file tạm thời có phần mở rộng .tmp hoặc .xlsx trong thư mục tạm:
- Windows:
C:\Users\<Tên Người Dùng>\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles\ - macOS:
/Users/<Tên Người Dùng>/Library/Containers/com.microsoft.Excel/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/
Tìm file có thời gian tạo gần nhất với thời điểm mất dữ liệu, đổi đuôi thành .xlsx và mở lại.
2.3. Sử dụng tính năng “Recover Unsaved Workbooks”
Nếu bạn đã đóng workbook mà chưa lưu, Excel cung cấp một công cụ để khôi phục:
- Mở Excel → File → Open → Recent.
- Ở cuối danh sách, nhấp vào Recover Unsaved Workbooks.
- Chọn file mong muốn, mở và Save As.
2.4. Mở và sửa chữa (Open and Repair)
Khi file Excel không mở được (báo lỗi “Excel cannot open the file”), bạn có thể sử dụng tính năng Open and Repair:
- Vào File → Open.
- Duyệt tới file, chọn file → Click mũi tên bên nút Open → Open and Repair.
- Chọn Repair (để cố gắng sửa chữa) hoặc Extract Data (để trích xuất dữ liệu nếu sửa chữa không thành công).
2.5. Sử dụng “Previous Versions” (Phiên bản trước) trên Windows
Nếu bạn đã bật System Protection (System Restore) hoặc File History, Windows sẽ lưu các phiên bản trước của file.
- Right-click vào file Excel → Properties → Previous Versions.
- Chọn phiên bản mong muốn → Restore hoặc Copy để lưu vào vị trí mới.
2.6. Sử dụng Time Machine (macOS)
Trên macOS, nếu bạn đã bật Time Machine, có thể khôi phục file:
- Mở Finder, vào thư mục chứa file Excel.
- Nhấn Time Machine icon trên thanh menu → Enter Time Machine.
- Duyệt đến thời điểm trước khi file bị hỏng, chọn file và Restore.
3. Phần mềm bên thứ ba giúp phục hồi file Excel
Khi các công cụ tích hợp không đủ, các phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên dụng sẽ là lựa chọn mạnh mẽ. Dưới đây là một số phần mềm nổi tiếng, cùng hướng dẫn chi tiết cách sử dụng.
3.1. Recuva (Piriform)
Ưu điểm: Miễn phí, giao diện đơn giản, hỗ trợ Windows.
Các bước sử dụng Recuva:
- Tải và cài đặt Recuva từ trang chính thức.
- Mở chương trình → Wizard Mode → Chọn “All Files” hoặc “Documents”.
- Chỉ định vị trí (đĩa chứa file Excel) và nhấn Start.
- Khi quá trình quét hoàn tất, lọc kết quả bằng cách nhập .xlsx hoặc .xls vào thanh tìm kiếm.
- Chọn file cần phục hồi → Recover → Chọn thư mục đích (không nên lưu lại vào cùng ổ đĩa gốc để tránh ghi đè).
3.2. EaseUS Data Recovery Wizard
Ưu điểm: Hỗ trợ cả Windows và macOS, khả năng phục hồi cao, giao diện thân thiện.
Hướng dẫn:
- Tải EaseUS Data Recovery Wizard → Cài đặt.
- Chạy chương trình, chọn Lost Partition (nếu ổ đĩa bị mất) hoặc Specific Location (đường dẫn thư mục).
- Nhấn Scan → Đợi quá trình quét (có thể mất vài phút đến vài giờ tùy dung lượng).
- Khi quá trình quét hoàn thiện, sử dụng bộ lọc File Type → Documents → Excel.
- Chọn file → Recover → Lưu vào ổ đĩa khác.
3.3. Stellar Data Recovery
Ưu điểm: Hỗ trợ phục hồi từ ổ SSD, RAID, và thậm chí từ các thiết bị di động.
Các bước:
- Tải Stellar Data Recovery → Cài đặt.
- Chọn Advanced Data Recovery → Đánh dấu Excel trong mục File Types.
- Chọn ổ đĩa hoặc thư mục muốn quét → Scan.
- Xem trước file (Stellar cho phép xem trước nội dung) → Chọn file → Recover → Lưu vào thư mục mới.
3.4. Disk Drill (macOS & Windows)
Ưu điểm: Giao diện trực quan, hỗ trợ “Deep Scan”.
Hướng dẫn:
- Tải Disk Drill → Cài đặt.
- Chọn Recover → Đánh dấu Documents → Chọn ổ đĩa.
- Nhấn Search for lost data → Đợi quá trình quét.
- Lọc kết quả bằng cách nhập .xlsx → Chọn file → Recover → Lưu vào vị trí an toàn.
3.5. Các công cụ dòng lệnh (Command Prompt)
Đối với người dùng chuyên sâu, có thể sử dụng chkdsk hoặc sfc /scannow để kiểm tra ổ đĩa, sau đó dùng attrib để hiển thị file ẩn. Tuy nhiên, chúng không trực tiếp phục hồi nội dung Excel mà giúp ổn định hệ thống.
4. Các bước phục hồi chi tiết trên Windows
Dưới đây là quy trình tổng hợp, kết hợp các phương pháp trên để tối đa hoá khả năng khôi phục.
Bước 1: Dừng mọi hoạt động trên ổ đĩa chứa file
Khi bạn nhận ra file Excel bị mất hoặc hỏng, đừng tạo, sao chép, hoặc lưu bất kỳ dữ liệu nào mới trên ổ đĩa đó. Mỗi thao tác ghi có thể ghi đè lên dữ liệu bị mất, làm giảm khả năng phục hồi.
Bước 2: Kiểm tra Thùng rác (Recycle Bin)

Có thể bạn quan tâm: Cách Lấy Ký Tự Trong Excel: Hướng Dẫn Chi Tiết Từ Cơ Bản Đến Nâng Cao
- Mở Recycle Bin, tìm file Excel đã xóa.
- Nếu có, click Restore để đưa lại vị trí ban đầu.
Bước 3: Sử dụng tính năng “Previous Versions”
- Right-click vào thư mục chứa file → Properties.
- Chuyển sang tab Previous Versions.
- Chọn phiên bản gần nhất → Copy → Lưu vào vị trí mới.
Bước 4: Kiểm tra AutoRecover và Unsaved Files
- Mở Excel → File → Open → Recent → Recover Unsaved Workbooks.
- Hoặc duyệt tới
%AppData%\Microsoft\Excel\để tìm file.xlsxtạm thời.
Bước 5: Sử dụng “Open and Repair”
- File → Open → Chọn file → Open and Repair → Repair.
Bước 6: Chạy phần mềm khôi phục (ví dụ Recuva)
- Cài đặt và khởi chạy Recuva → Chọn kiểu quét “Deep Scan” nếu file không xuất hiện trong quét nhanh.
- Lưu file phục hồi vào ổ đĩa khác.
Bước 7: Kiểm tra và sửa chữa file bằng công cụ “Office Repair”
Nếu file vẫn không mở được, có thể thử Microsoft Office Repair:
- Control Panel → Programs and Features.
- Chọn Microsoft Office → Change → Quick Repair hoặc Online Repair.
- Hoàn thành và thử mở lại file Excel.
Bước 8: Xác minh dữ liệu
Sau khi phục hồi, mở file và kiểm tra:
- Kiểm tra dữ liệu, công thức, macro.
- Kiểm tra định dạng bảng, biểu đồ.
- Nếu một phần dữ liệu bị mất, có thể thực hiện Copy-Paste từ file tạm thời hoặc backup.
5. Các bước phục hồi chi tiết trên macOS
Bước 1: Kiểm tra Thùng rác
- Mở Trash → Tìm file Excel → Put Back.
Bước 2: Kiểm tra AutoRecovery
- Mở Finder → Go → Go to Folder → Nhập
~/Library/Containers/com.microsoft.Excel/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/. - Tìm file có đuôi
.xlsxhoặc.xls→ Đổi tên nếu cần → Mở.
Bước 3: Sử dụng Time Machine
- Mở thư mục chứa file → Click Time Machine icon → Enter Time Machine → Duyệt đến thời điểm trước → Restore.
Bước 4: Sử dụng “Open and Repair”
- Mở Excel → File → Open → Chọn file → Nhấn Option khi nhấn Open → Chọn Open and Repair.
Bước 5: Dùng phần mềm khôi phục (Disk Drill)
- Cài đặt Disk Drill → Chọn ổ đĩa → Search for lost data.
- Lọc kết quả bằng “Excel” → Preview → Recover → Lưu vào ổ đĩa khác.
Bước 6: Kiểm tra và xác nhận dữ liệu
- Mở file, kiểm tra tính toàn vẹn.
- Nếu có macro, kiểm tra VBA Project trong Developer tab.
6. Phòng ngừa mất dữ liệu: Các biện pháp bảo vệ file Excel
Phòng ngừa luôn tốt hơn phục hồi. Dưới đây là các chiến lược thực tế để giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu.
6.1. Bật tính năng AutoSave (Office 365)
Nếu bạn sử dụng Office 365, bật AutoSave (nút ở góc trên bên trái). Khi file được lưu trên OneDrive, OneDrive sẽ tự động lưu phiên bản mới mỗi vài giây.
6.2. Sử dụng OneDrive, Google Drive, Dropbox
Lưu file trên đám mây để có:
- Phiên bản lịch sử (Version History): Khôi phục các phiên bản trước.
- Sao lưu tự động: Giảm thiểu mất mát khi ổ cứng hỏng.
6.3. Thiết lập Backup định kỳ
- Sử dụng Windows Backup, File History hoặc Time Machine.
- Đặt lịch sao lưu hàng ngày/tuần vào ổ cứng ngoài hoặc NAS.
6.4. Tối ưu cấu hình AutoRecover
- Giảm thời gian AutoRecover từ 10 phút xuống 5 phút hoặc 2 phút nếu file quan trọng.
- Đảm bảo đường dẫn lưu AutoRecover trỏ tới ổ đĩa ổn định, không phải ổ USB di động.
6.5. Tránh mở file trên nhiều thiết bị đồng thời
Nếu một file được mở trên nhiều máy tính, có thể gây ra xung đột và hỏng dữ liệu. Sử dụng Excel Online hoặc Co-Authoring để đồng bộ.
6.6. Kiểm tra và cập nhật phần mềm
- Luôn cập nhật phiên bản mới nhất của Microsoft Office.
- Cập nhật driver ổ cứng, firmware SSD.
6.7. Sử dụng tính năng “Protect Workbook”
- Password protect để tránh người khác vô tình xóa hoặc sửa đổi.
- Mark as Final để ngăn chỉnh sửa không mong muốn.
6.8. Kiểm tra phần cứng định kỳ
- Sử dụng CrystalDiskInfo (Windows) hoặc DriveDx (macOS) để kiểm tra sức khỏe ổ cứng.
- Thay thế ổ cứng khi có dấu hiệu bad sectors hoặc SMART warnings.
7. Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
7.1. Tôi có thể khôi phục file Excel đã bị xóa trong Recycle Bin nhưng đã “Empty” không?
Có, nếu dữ liệu chưa bị ghi đè, các phần mềm như Recuva, EaseUS hoặc Stellar có thể tìm và phục hồi.
7.2. File Excel mở được nhưng một số sheet bị mất hoặc công thức biến thành giá trị tĩnh, tôi nên làm gì?
- Thử Open and Repair, sau đó Extract Data.
- Kiểm tra Backup trong File → Info → Manage Workbook → Recover Unsaved Workbooks.
- Nếu có macro hoặc VBA, mở VBE (Alt+F11) để xem mã nguồn còn lại.
7.3. Excel báo “File is corrupt and cannot be opened” nhưng tôi vẫn muốn lấy dữ liệu.
- Mở file bằng Notepad hoặc WordPad, sao chép nội dung dạng XML (đối với .xlsx) và lưu lại.
- Hoặc dùng Power Query trong Excel: Data → Get Data → From File → From Workbook, chọn file hỏng để trích xuất dữ liệu.
7.4. Tôi có thể khôi phục file Excel từ ổ SSD đã bị format không?
Có, nhưng khả năng phụ thuộc vào thời gian và mức độ ghi đè. Sử dụng Deep Scan trong EaseUS hoặc Stellar càng sớm càng tốt.
7.5. Khi mở file Excel, tôi nhận được thông báo “We found a problem with some content in ‘file.xlsx’”. Đây là dấu hiệu gì?
Đây là dấu hiệu file có corruption trong cấu trúc XML. Thực hiện Open and Repair hoặc mở bằng Google Sheets để sao chép dữ liệu ra.
8. Kết luận
Việc phục hồi file Excel không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng với kiến thức đúng đắn và các công cụ phù hợp, bạn hoàn toàn có thể lấy lại dữ liệu quan trọng. Bài viết đã cung cấp một lộ trình chi tiết từ việc sử dụng các tính năng tích hợp trong Excel, đến các phần mềm khôi phục chuyên nghiệp, và cuối cùng là các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu rủi ro trong tương lai.
Những điểm quan trọng cần nhớ:
- Ngừng sử dụng ổ đĩa ngay khi phát hiện mất dữ liệu để tránh ghi đè.
- Kiểm tra AutoRecover, Unsaved Files và Previous Versions trước khi chuyển sang phần mềm bên thứ ba.
- Sử dụng phần mềm khôi phục uy tín (Recuva, EaseUS, Stellar) và luôn lưu file phục hồi vào ổ đĩa khác.
- Thiết lập sao lưu tự động và bảo vệ file bằng các tính năng của Office 365 hoặc dịch vụ đám mây.
- Kiểm tra sức khỏe phần cứng thường xuyên để tránh mất dữ liệu do lỗi ổ cứng.
Hy vọng với hướng dẫn chi tiết này, bạn sẽ tự tin đối mặt với mọi trường hợp file Excel bị hỏng, mất hoặc xóa, và luôn duy trì một môi trường làm việc an toàn, tin cậy.
Chúc bạn thành công trong việc phục hồi và bảo vệ dữ liệu!

Tiến sĩ Lê Thống Nhất sinh năm 1955 tại Nghệ An, là nhà giáo, nhà báo và doanh nhân trong lĩnh vực giáo dục. Ông từng giảng dạy Toán học tại Trường THPT Chuyên Phan Bội Châu và đảm nhiệm nhiều vai trò trong ngành giáo dục, từ viết sách, biên soạn tài liệu đến sáng lập các dự án hỗ trợ học tập trực tuyến.
Ông là người sáng lập BigSchool – nền tảng giáo dục trực tuyến kết nối giáo viên và học sinh cả nước. Ngoài ra, ông còn nổi tiếng với vai trò tác giả, diễn giả truyền cảm hứng và khách mời trên nhiều chương trình truyền hình, trong đó có “Ai là triệu phú” trên truyền hình VTV.
Trong suốt sự nghiệp, Tiến sĩ Lê Thống Nhất đã nhận nhiều giải thưởng giáo dục và được biết đến như một người luôn đổi mới, ứng dụng công nghệ vào dạy và học, góp phần lan tỏa tri thức và niềm say mê học tập cho thế hệ trẻ.
